AI 에이전트 개요 (2025)

작성일: 2025-12-22

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개요

2023년이 생성형 AI 챗봇의 해, 2024년이 “코파일럿”의 해였다면, 2025년은 명백히 AI 에이전트의 해다. AI 에이전트 스타트업들은 2024년에 38억 달러를 투자받았으며(2023년 대비 3배), 모든 빅테크 기업들이 AI 에이전트를 개발하거나 관련 도구를 제공하고 있다.

시장 규모

지표수치
2025년 AI 에이전트 시장79.2억 달러
2029년 예상1,270억 달러 (CAGR 35%)
2030년 예상471억 달러 (CAGR 44.8%)
엔터프라이즈 AI 에이전트 & 코파일럿 연매출2025년 말 130억 달러 (2024년 50억 달러 대비)

기업 도입 현황 (PwC 설문)

  • 79%: AI 에이전트를 이미 도입 중
  • 88%: 향후 12개월 내 AI 관련 예산 증가 계획
  • 66%: 생산성 향상을 통한 측정 가능한 가치 달성
  • 68%: 직원의 절반 이하만 일상 업무에서 에이전트 활용 (아직 깊은 도입은 미비)

주요 회사 요약

빅테크 플랫폼

회사제품특징
OpenAIOperator, Agents SDK, Deep Research브라우저 자동화, 개발자 도구
AnthropicClaude Agent SDK, Computer Use, MCP”AI의 USB-C 포트”, 모델 독립적 표준
GoogleAgentspace, Gemini Code Assist엔터프라이즈 AI 허브
MicrosoftCopilot, Copilot AgentsFortune 500 70% 사용, 범용성
SalesforceAgentforceCRM 특화, 18,000건 계약
ServiceNowAI AgentsITSM 특화

글로벌 스타트업

분야회사특징
고객 서비스Sierra1억 ARR (21개월), 해결률 최대 90%
코딩Cursor20/월, 솔로 개발자용
코딩Devin$40억 기업가치, 완전 자율 소프트웨어 엔지니어
데이터 분석Palantir$100억 미군 계약, 한국 대기업 협력 확대

향후 전망

Gartner 예측

  • 2026년: 엔터프라이즈 앱의 40%가 작업 특화 AI 에이전트 탑재 (2025년 5% 미만에서)
  • 2028년: 엔터프라이즈 소프트웨어 33%가 에이전틱 AI에 의존 (85% 실패율 극복 필요)
  • 2035년 최적 시나리오: 에이전틱 AI가 앱 소프트웨어 매출의 30% ($4,500억+)

성공 조건

  1. 수직 특화: 넓은 범용보다 좁은 도메인에서 환각 감소
  2. Human-in-the-Loop: 완전 자율보다 인간 감독 병행
  3. 강력한 거버넌스: 컴플라이언스 프레임워크 필수
  4. 데이터 품질: 에이전트는 데이터만큼만 신뢰할 수 있음

참고 자료

시장 분석

기업 사례

기술 문서

한계점 & 도전

팔란티어 & 한국

한국 AI 스타트업